Zum Inhalt springen

IT für Handel und Großhandel

IT-Betreuung für Handel und Großhandel in Wiesbaden und Mainz

Wir betreuen die IT von Einzelhändlern, Fachhändlern und Großhändlern, von der Warenwirtschaft über Kasse und Kartenterminal bis zum Netzwerk in Filiale und Lager. Von Taunusstein aus kommen wir zu Ihnen nach Wiesbaden und Mainz und helfen per Fernwartung.

  • Warenwirtschaft mit microtech büro+ und Sage
  • Kartenterminals und bargeldloser Zahlungsverkehr
  • Familienbetrieb aus Taunusstein seit 2003
Grünes Turm-Maskottchen von SYTO zwischen Symbolen für Lager, Ladengeschäft und Datenverarbeitung

Kurz erklärt

IT im Handel in fünf Punkten

Was ein IT-Systemhaus für Läden, Fachgeschäfte und Großhändler übernimmt, und wie wir das bei SYTO machen.

  1. Warenwirtschaft

    Als Bronze Partner von microtech führen wir microtech büro+ ein. Wir arbeiten außerdem mit Sage. Bei anderer Software stimmen wir uns mit dem Hersteller ab.

  2. Kasse

    Elektronische Kassen müssen nach § 146a der Abgabenordnung durch eine zertifizierte technische Sicherheitseinrichtung geschützt sein. Wir binden Kasse und Kartenterminal sicher ins Netz ein.

  3. E-Rechnung

    Seit dem 1. Januar 2025 müssen Unternehmen im B2B-Geschäft E-Rechnungen empfangen können. Wir prüfen mit Ihnen, ob Ihre Software das schafft.

  4. Filialen

    Filialen und Außenlager verbinden wir per VPN mit der Zentrale, abgesichert durch Firewalls von Securepoint.

  5. Vor Ort

    Wir kommen zu Ihnen nach Wiesbaden und Mainz und ins Rhein-Main-Gebiet. Vieles lösen wir per Fernwartung.

Womit wir Händler in Wiesbaden und Mainz unterstützen

Vier Bereiche, die in Läden, Fachgeschäften und Großhandelslagern immer wieder anfallen. Sie können mit einem davon anfangen.

Handscanner, Etikettendrucker und Barcodeleser vor Paketen im Lagerregal
Bezahlvorgänge, die bar erledigt werden
51 %
Bundesbank, Erhebung 2023
Anteil von Bargeld an den Ausgaben
26 %
Bundesbank, Erhebung 2023
Einzelhändler in Wiesbaden, Rheingau-Taunus und Hochheim
über 4.900
IHK Wiesbaden
Großhändler in derselben Region
etwa 1.450
IHK Wiesbaden

Handel in Zahlen

Bargeld, Karte und Händler in unserer Region

Nach der Studie Zahlungsverhalten in Deutschland 2023 der Deutschen Bundesbank werden 51 Prozent aller Bezahlvorgänge bar erledigt. Am Umsatz hat Bargeld aber nur einen Anteil von 26 Prozent. Debitkarten stehen nach derselben Studie für gut ein Drittel aller Ausgaben.

Für den Laden heißt das, Kasse und Kartenterminal müssen beide zuverlässig laufen. Fällt das Terminal aus, fehlt die Zahlart für einen großen Teil des Umsatzes.

Die IHK Wiesbaden zählt in Wiesbaden, im Rheingau-Taunus-Kreis und in Hochheim über 4.900 Einzelhändler und etwa 1.450 Großhändler. Von Taunusstein aus liegen wir mitten in diesem Gebiet.

Zum bargeldlosen Zahlungsverkehr

Besonderheiten im Handel

Was die IT im Handel anders macht als im Büro

Kasse, Lager und mehrere Standorte bringen Aufgaben mit, die ein reines Büro nicht kennt. Diese vier Punkte sprechen wir mit jedem Händler an.

Kasse

Kasse, TSE und Kartenterminal

Kasse und TSE kommen von Ihrem Kassenanbieter. Wir sorgen dafür, dass Kasse und Terminal stabil im Netz hängen, getrennt vom Kunden-WLAN und vom Büro.

Zum bargeldlosen Zahlungsverkehr

Einkauf

E-Rechnungen von Lieferanten

Lieferanten dürfen Ihnen seit 2025 E-Rechnungen ohne vorherige Zustimmung schicken. Damit XRechnung und ZUGFeRD nicht im Postfach liegen bleiben, richten wir Empfang und Ablage mit Ihnen ein und klären die Übernahme in Ihre Software.

Zur ERP-Software

Standorte

Filialen und Außenlager

Jede Filiale braucht Zugriff auf Bestände und Preise der Zentrale. Wir verbinden die Standorte über VPN und richten vor Ort Firewall, Router und WLAN ein.

Zur Standortvernetzung

Lager

Scanner, Etiketten und Versand

Handscanner, Etikettendrucker und Versandrechner müssen mit der Warenwirtschaft zusammenarbeiten. Wir planen das WLAN so, dass es auch zwischen den Regalen trägt.

Zu Netzwerke und Infrastruktur

Welche dieser Punkte bei Ihnen anstehen, klären wir im Erstgespräch. Feste Pakete und Preise nennen wir hier bewusst nicht.

Erstgespräch anfragen

Selbsttest

Vier Fragen zu Kasse, Lager und Filialen

Beantworten Sie vier kurze Fragen mit Ja oder Nein. Danach sehen Sie, welche Bausteine für Ihren Handelsbetrieb sinnvoll sein können.

Können Sie E-Rechnungen im Format XRechnung oder ZUGFeRD empfangen und in Ihre Buchhaltung übernehmen?

Hängen Kasse und Kartenterminal in einem eigenen Netz, getrennt vom Büro und vom Kunden-WLAN?

Sind Filialen oder Außenlager über eine verschlüsselte VPN-Verbindung mit der Zentrale verbunden?

Wird die Datensicherung Ihrer Warenwirtschaft regelmäßig geprüft, auch durch eine Probe-Rücksicherung?

0 von 4 beantwortet

Sobald alle vier Fragen beantwortet sind, erscheinen hier passende Bausteine.

Vom ersten Anruf bis zur laufenden Betreuung

So fangen wir in Handelsbetrieben an.

Termin für ein Erstgespräch
  1. Gespräch über Ihren Betrieb

    Sie erzählen uns, wie viele Kassen, Standorte und Lagerplätze Sie haben und wo es heute hakt. Das Erstgespräch ist kostenlos.

  2. Bestandsaufnahme in Laden und Lager

    Wir sehen uns Kassen, Terminals, Netzwerk, Server und Warenwirtschaft an und dokumentieren, was wir vorfinden.

  3. Vorschlag und Umsetzung

    Sie bekommen einen Vorschlag, was sich lohnt und was bleiben kann. Umbauten legen wir nach Möglichkeit außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.

  4. Laufende Betreuung

    Wir überwachen Server und Datensicherung, spielen Updates ein und helfen Ihrem Team per Telefon und Fernwartung.

Warum Händler im Rhein-Main-Gebiet mit SYTO arbeiten

SYTO ist ein familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation aus Taunusstein. Bei uns sprechen Sie direkt mit den Administratoren, die an Ihren Kassen, Servern und Netzen arbeiten.

Bronze-Partner von microtech (2026)

Einführung und Betreuung von microtech büro+ für Handel und Versand.

Sage im Programm

Arbeiten Sie mit Sage, betreuen wir die Software und die Rechner, auf denen sie läuft.

Kartenterminals bei uns

Terminals für den bargeldlosen Zahlungsverkehr bekommen Sie direkt bei uns, passend zu Kasse und Netz.

Zum Kontakt

Securepoint für die Firewall

Als Partner setzen wir die Firewalls und Schutzprodukte des deutschen Herstellers Securepoint ein, auch für die Anbindung von Filialen.

Anschluss über die Telekom

Festnetz, Glasfaser und Mobilfunk für Geschäftskunden erhalten Sie bei uns als Telekom Business Partner.

Gegründet 2003

Seit über zwanzig Jahren betreuen wir Rechner, Server und Telefone in kleinen und mittleren Betrieben, bis heute in Familienhand.

Zum IT-Systemhaus Wiesbaden

Häufige Fragen von Händlern und Großhändlern

Wenn Sie Ihre Verkäufe mit einer elektronischen Kasse erfassen, in der Regel ja. § 146a der Abgabenordnung verlangt, dass das System und seine Aufzeichnungen durch eine zertifizierte technische Sicherheitseinrichtung geschützt sind. Die TSE kommt von Ihrem Kassenanbieter, wir sorgen dafür, dass Kasse, Netz und Kartenterminal zuverlässig zusammenarbeiten.

Ja. Seit dem 1. Januar 2025 müssen Unternehmen im B2B-Geschäft E-Rechnungen empfangen können, die Übergangsregeln gelten nur für die Rechnungsausstellung. Eine einfache PDF-Datei gilt dabei nicht als E-Rechnung, gemeint sind Formate wie XRechnung oder ZUGFeRD. Wir prüfen mit Ihnen, ob Ihre Warenwirtschaft oder Buchhaltung diese Dateien einlesen kann.

Ja. Wir verbinden Standorte über verschlüsselte VPN-Verbindungen, sodass jede Filiale auf Warenwirtschaft und Daten der Zentrale zugreifen kann. Dafür richten wir an jedem Standort eine Firewall ein und behalten die Verbindungen im Blick.

Als Bronze Partner von microtech führen wir microtech büro+ ein und betreuen es, außerdem arbeiten wir mit Sage. Nutzen Sie eine andere Warenwirtschaft, arbeiten wir mit dem Anbieter Ihrer Fachsoftware zusammen. Wir kümmern uns dann um Server, Arbeitsplätze und Datensicherung rund um das Programm.

Ja. Von Taunusstein aus kommen wir zu Ihnen nach Mainz und Wiesbaden, ebenso nach Eltville, Hochheim, Rüsselsheim oder Frankfurt. Vieles lösen wir per Fernwartung, Termine im Laden oder im Lager stimmen wir mit Ihnen ab.

Rufen Sie uns an. Wir prüfen zuerst Netz und Internetanschluss, denn dort liegt die Ursache oft. Liegt der Fehler am Gerät selbst, klären wir das weitere Vorgehen mit dem Zahlungsdienstleister.

Sprechen wir über Ihre Laden-IT

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, was Ihr Handelsbetrieb braucht.

Kostenloses Erstgespräch

Schreiben Sie uns zu Ihrer Laden- und Lager-IT

Schildern Sie kurz, um welche Kassen, Standorte oder Programme es geht. Wir melden uns persönlich bei Ihnen und besprechen, was Ihr Handelsbetrieb braucht.

Welche Themen sind für Sie wichtig?