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IT-Systemhaus für Wiesbaden

Praxen, Pflegedienste und kleine Büros in der Landeshauptstadt haben selten eine eigene IT-Abteilung. Diese Aufgabe übernehmen wir, vom benachbarten Taunusstein aus.

Bildmotiv von SYTO IT aus Taunusstein, dem familiengeführten IT-Systemhaus seit 2003, das Betriebe in Wiesbaden betreut

Vor dem ersten Anruf

Wiesbaden und SYTO in Kürze

Wer in einer Praxis oder einem kleinen Büro die Technik nebenbei mitbetreut, möchte vorab wissen, woran er ist. Deshalb hier das Wichtigste im Überblick.

Wer wir sind
Ein familiengeführtes IT-Systemhaus in zweiter Generation, gegründet 2003. Bei uns betreuen die Administratoren Ihre Technik selbst.
Für wen
Betriebe ohne eigene IT-Abteilung, etwa Arztpraxen, Therapiepraxen, Pflegedienste und kleine Büros.
Was wir übernehmen
Server, Netzwerk und Datensicherung, Schutz vor Angriffen, Microsoft 365, Telefonie sowie Warenwirtschaft und Kartenzahlung.
Sensible Daten
Wo Patientendaten gespeichert werden, kümmern wir uns um Firewall, Updates, Virenschutz und regelmäßige Sicherungen.
Erster Schritt
Ein kostenloses Gespräch, danach eine Bestandsaufnahme in Ihren Räumen.
Kontakt
Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr unter 06128 - 99 99 080 oder per E-Mail an info@sytogmbh.com.

Was wir für Praxen, Pflegedienste und Büros in Wiesbaden übernehmen

Kleine Betriebe mit sensiblen Daten brauchen zuerst einen Server, der zuverlässig läuft und gesichert ist. Gleich danach kommt der Schutz gegen Angriffe, dann folgen Kommunikation und Abrechnung. Muss jemand am Gerät selbst arbeiten, kommen wir nach Absprache zu Ihnen nach Wiesbaden.
NAS-Server mit Router, Switch und grünem Netzwerkkabel neben einem Schutzschild mit Vorhängeschloss als Sinnbild für gesicherte Daten

Server, Netzwerk und Datensicherung

Ein ausgefallener Server legt eine kleine Praxis schnell lahm. Wir überwachen Ihre Systeme, planen die Sicherung Ihrer Daten und bauen Netzwerk und WLAN so auf, dass Empfang, Behandlungsräume und Büro zuverlässig verbunden sind.

Schutz für Patienten- und Kundendaten

Ungeschützte Fernzugänge und E-Mails mit Schadsoftware zählt das BSI zu den häufigsten Einfallstoren für Erpressungssoftware. Eine Firewall am Internetübergang und gefilterte Postfächer schließen diese Lücken, ein Archiv bewahrt zusätzlich Ihre geschäftlichen E-Mails sicher auf.
Grünes Schutzschild mit Vorhängeschloss neben drei gestapelten Servergehäusen auf schwarzem Hintergrund
Grünes SYTO-Maskottchen mit Schutzschild zeigt auf Symbole der Cloud-Anwendungen von Microsoft 365

Microsoft 365, Telefon und Erreichbarkeit

Wenn Patienten, Angehörige oder Kunden anrufen, soll jemand abnehmen, auch wenn das Team gerade unterwegs ist. Mit einer Cloud-Telefonanlage bleiben Sie unter einer Nummer erreichbar, und Microsoft 365 hält Termine, Mails und Dokumente auf allen Geräten aktuell.

Warenwirtschaft und Kartenzahlung

Für Betriebe mit Verkauf, Lager oder eigener Auftragsverwaltung richten wir Warenwirtschaft und Kartenterminals ein, damit Rechnungen und Zahlungen ohne Umwege zusammenpassen.
Tablet mit Dashboard, Barcodescanner und ein Karton mit Goldmünzen und Paketen vor schwarzem Hintergrund
Symbole für Medizin, Finanzen und Industrie mit Medikamenten, Kartenterminal, Roboterarm und Smartphone auf schwarzem Grund

Das Gesundheitswesen ist Wiesbadens größter Arbeitgeber und stellt eigene Ansprüche an die IT

In der hessischen Landeshauptstadt lebten am 31. Dezember 2024 genau 299.932 Menschen, so das Statistische Jahrbuch 2024 der Stadt. Die meisten Arbeitsplätze stellt dort nicht die Verwaltung, sondern das Gesundheits- und Sozialwesen. Zum Stichtag 30. September 2024 zählte es 21.162 sozialversicherungspflichtig Beschäftigte und lag damit vor dem Handel und der öffentlichen Verwaltung.
Dabei ist die Wiesbadener Wirtschaft kleinteilig. Von den 8.036 Betrieben mit zusammen 151.366 sozialversicherungspflichtig Beschäftigten haben 5.160 höchstens fünf Beschäftigte. Eine Hausarztpraxis, eine Physiotherapie oder ein ambulanter Pflegedienst dieser Größe leistet sich keine eigene IT-Abteilung. Trotzdem liegen dort Befunde, Abrechnungen und Pflegedokumentation auf Rechnern, die geschützt und gesichert sein müssen.
Wiesbaden gliedert sich in 26 Ortsbezirke. Neben Mitte, Biebrich, Dotzheim oder Erbenheim gehören dazu auch Amöneburg, Kastel und Kostheim. Diese drei Stadtteile waren früher Teil von Mainz und kamen nach dem Zweiten Weltkrieg zu Wiesbaden. Wir sind dort genauso für Sie im Einsatz wie in jedem anderen Wiesbadener Viertel.

Quellen

Selbstcheck zum Abhaken

IT-Check für Praxis und Pflege

Das Gesundheits- und Sozialwesen ist Wiesbadens größter Beschäftigungsbereich, und viele Praxen und Pflegedienste dort sind klein. Oft kümmert sich niemand hauptberuflich um die Technik. Haken Sie ab, was bei Ihnen bereits erledigt ist.

0 von 9 Punkten erledigt

Offene Punkte können wir gemeinsam mit Ihnen angehen, per Fernwartung oder bei Ihnen in Wiesbaden.

Grundlage sind die IT-Sicherheitsrichtlinie der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) nach § 390 SGB V, in Kraft seit 1. April 2025, sowie Empfehlungen des BSI und der gematik. Die KBV-Richtlinie richtet sich an ärztliche und psychotherapeutische Praxen. Für Pflegedienste und andere kleine Betriebe taugen die Punkte als Orientierung.

  1. Der Übergang vom eigenen Netz ins Internet ist durch eine Firewall geschützt.

    KBV-Richtlinie, Anlage 1, Nr. 11

  2. Sicherheitsupdates für Betriebssysteme und Programme werden bald nach ihrem Erscheinen installiert.

    KBV-Richtlinie, Anlage 1, Nr. 14

  3. Auf allen Rechnern läuft ein aktueller Virenschutz.

    KBV-Richtlinie, Anlage 1, Nr. 20

  4. Alle wichtigen Daten werden regelmäßig gesichert, und es ist festgelegt, wie das geschieht.

    KBV-Richtlinie, Anlage 1, Nr. 21

  5. Mindestens eine Sicherung wird nach dem Sichern vom übrigen Netz getrennt, damit Erpressungssoftware sie nicht mitverschlüsseln kann.

    BSI, Top 10 Ransomware-Maßnahmen

  6. Sie haben getestet, ob sich die Daten aus der Sicherung tatsächlich zurückspielen lassen, bevor der Ernstfall eintritt.

    BSI, Top 10 Ransomware-Maßnahmen

  7. Smartphones und Tablets im Einsatz sind mit einem komplexen Gerätesperrcode geschützt.

    KBV-Richtlinie, Anlage 1, Nr. 32

  8. Ausgemusterte Festplatten, USB-Sticks und Geräte werden vollständig gelöscht, bevor sie das Haus verlassen.

    KBV-Richtlinie, Anlage 1, Nr. 39

  9. Ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen mussten sich laut gematik bis zum 1. Juli 2025 an die Telematikinfrastruktur anschließen. Prüfen Sie, ob Ihr Anschluss steht und Netzwerk und Rechner dazu passen.

    gematik, FAQ Pflege

Diese Liste ist eine vereinfachte Auswahl, sie ist nicht vollständig und ersetzt keine Rechtsberatung. Maßgeblich ist der Wortlaut der jeweiligen Richtlinie.

Vier kurze Fragen

Welche Unterstützung braucht Ihre Praxis oder Ihr Büro?

Beantworten Sie vier Fragen zu Größe, Technik und Arbeitsweise Ihres Betriebs. Danach sehen Sie, mit welchen unserer Leistungen ein Betrieb wie Ihrer in Wiesbaden am besten anfängt.

Wie viele Personen arbeiten bei Ihnen regelmäßig am Computer?

Wo liegen Ihre Daten heute?

Arbeitet Ihr Team auch außerhalb der eigenen Räume?

Welche Art Betrieb führen Sie?

Beantwortet: 0 von 4

Sobald alle vier Fragen beantwortet sind, erscheint hier Ihr Ergebnis.

Von der ersten Frage bis zur laufenden Betreuung in Wiesbaden

Darauf können sich Praxen und Büros in Wiesbaden verlassen

SYTO ist ein familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation mit Sitz in Taunusstein. Bei uns betreuen die Administratoren Ihre Technik selbst. Wer anruft, spricht deshalb direkt mit jemandem, der die Geräte und Programme in Ihrem Betrieb kennt, und hängt nicht in einer Warteschleife. Unsere Empfehlungen stützen sich auf langjährige Betreuungspraxis und die Zusammenarbeit mit bekannten Herstellern.

Nur, was Ihr Betrieb braucht

Funktioniert ein Gerät noch zuverlässig, raten wir nicht zum Austausch. Vorschläge richten sich nach Ihrem Bedarf.

Feste Ansprechpartner

Sie haben es jedes Mal mit Administratoren zu tun, die Ihre Praxis oder Ihr Büro schon kennen.

Seit 2003 in Familienhand

Seit mehr als zwanzig Jahren kümmert sich unser Familienunternehmen um die IT kleiner Betriebe.

Firewalls von Securepoint

Als Partner des deutschen Herstellers sichern wir Ihren Internetzugang mit dessen Lösungen ab.

Microsoft-Partnerschaft

Lizenzen, Einrichtung und Pflege von Microsoft 365 bekommen Sie bei uns zusammen.

Telekom-Partner für Geschäftskunden

Geschäftskundenanschlüsse, Glasfaser und Mobilfunk erhalten Sie als Telekom Business Partner direkt über uns.

microtech Bronze-Partner 2026

Für die Warenwirtschaft microtech büro+ übernehmen wir Einführung und laufende Betreuung.

Breites Partnernetz

Wir arbeiten zudem mit Dell, Samsung, Apple Business, Ubiquiti, Yealink, Xelion, Sage, Herweck und Wertgarantie zusammen.

Fragen aus Wiesbadener Praxen und Büros

Gibt es SYTO auch mit einem Büro in Wiesbaden?
Unterstützen Sie Arztpraxen in Wiesbaden bei der IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV?
Was passiert, wenn in einer kleinen Praxis der Server ausfällt?
Betreuen Sie auch Betriebe in Mainz-Kastel und Mainz-Kostheim?
Helfen Sie Pflegediensten und Therapiepraxen ohne eigene IT-Abteilung?
Wie nehme ich Kontakt zu SYTO auf?